Zijn retourzendingen gratis?Bijgewerkt a month ago
Hoewel we ernaar streven ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen, begrijpen we dat retourneren soms noodzakelijk is. Over het algemeen zijn de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant.
We kondigen echter graag een uitzondering aan voor één van onze productcategorieën. Voor alle bestellingen van brillen - zonnebrillen en blauwlichtfilters - bieden we gratis retour aan. Mocht u een artikel uit ons brillen assortiment willen retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice. Op verzoek per e-mail sturen zij u een gefrankeerde retouren, zodat het retourneren van uw artikel zowel gemakkelijk als kosteloos is.
Voor alle andere productcategorieën geldt dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. We raden u aan ons volledige retourbeleid te raadplegen voor meer informatie.